Algemene voorwaarden voor CamperDays-vouchers/tegoedboncodes

Algemeen

De volgende vouchervoorwaarden zijn van toepassing op alle vouchers die door CamperDays worden uitgegeven (tenzij anders aangegeven). De volgende voorwaarden voor vouchers zijn niet van toepassing op de verkoop van vouchers.

Deze vouchers kunnen alleen worden ingewisseld op de website www.camperdays.nl.

De uitgevende onderneming is CamperDays GmbH, exploitant van het internetplatform CamperDays, Holzmarkt 2a, 50676 Keulen, Duitsland.

Verdere actiegerelateerde vouchervoorwaarden zijn niet in deze vouchervoorwaarden opgenomen, maar worden altijd direct met de vouchercode aangegeven. Deze specifieke voorwaarden voor vouchers omvatten met name de waarde van de voucher, de geldigheid, de minimale boekingswaarde, het begin van de reis en eventuele beperkingen zoals de automatische beëindiging van promoties wanneer een maximum aantal ingewisselde vouchers is bereikt.
Er zijn persoonlijke en publieke vouchers.

Er is geen wettelijke aanspraak op een uitbetaling van de waarde van de voucher. Het Duitse recht is uitsluitend van toepassing, met uitzondering van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.

Inwisselen van de voucher

De voucher kan alleen worden gebruikt voor een boeking die nog niet is gemaakt. Het is niet mogelijk om de voucher te verzilveren voor een bestaande boeking op een later tijdstip. Vouchers kunnen niet worden gebruikt voor een boeking die al is verlaagd is door een kortingsactie. De eerste dag van de huur -oftewel het tijdstip van afhalen van de camper- moet binnen de geldigheidsduur vallen die op de voucher staat vermeld.

Tijdens het boeken kunt u de voucher inwisselen. Bij het boeken kunt u de code invoeren bij: „Tegoedboncode toevoegen“. De waarde van de voucher wordt dan meteen afgetrokken van het totaalbedrag. CamperDays behoudt zich het recht voor om het bedrag van de voucher aan te passen, in het bijzonder als de klant de boeking achteraf wijzigt (bijv. de huurperiode verkort of de boeking annuleert) of de huurcaravan niet heeft opgehaald (no show). Als de klant onjuiste informatie verstrekt over de voorwaarden voor het inwisselen van de voucher, zal CamperDays het voucherbedrag terugvorderen.

De voucher kan niet worden overgedragen aan derden.

Per boeking kan één voucher worden ingewisseld.

Een voucher kan niet voor meer dan één boeking worden gebruikt – in het bijzonder mag de voucher niet worden opgesplitst in meerdere boekingen. Een voucher kan voor één reservering voor één camper worden gebruikt. Als er geen minimale boekingswaarde op de voucher staat vermeld, kan de voucher gebruikt worden voor een boeking waarbij de waarde van de boeking hoger, gelijk, of lager is dan de waarde die op de voucher staat vermeld. Als deze voucher wordt gebruikt om een camper te betalen als de boekingswaarde lager is dan de waarde die op de voucher staat vermeld, wordt het resterende bedrag verbeurd verklaard. Dit resterende bedrag kan niet worden uitbetaald.

Als er een minimale boekingswaarde op de voucher staat vermeld, kan de voucher alleen worden gebruikt voor een boeking waarvan de waarde hoger of gelijk is aan de minimale boekingswaarde van de voucher. De waarde van het winkelmandje is bepalend voor de minimale boekingswaarde. Extra’s en aanvullende verzekeringen die ter plaatse moeten worden betaald, zijn niet inbegrepen in de reserveringswaarde.

CamperDays wijst erop dat een creditcard nodig is om de borg te betalen. Dit geldt ook voor boekingen waarvoor een voucher wordt gebruikt. Elke tegoedbonhouder is verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van een creditcard.
Indien in uitzonderlijke gevallen de gewenste reserveringsaanvraag niet wordt bevestigd door de verhuurder van de camper, blijft de voucher geldig met een ongewijzigde vervaldatum.

CamperDays behoudt zich het recht voor om vouchercampagnes waarbij een voucher als geschenk wordt weggegeven en binnen een bepaalde periode kan worden ingewisseld, voortijdig te beëindigen.

Bijzondere kenmerken

Bij het gebruik van een persoonlijke tegoedboncode zijn de volgende bijzonderheden van toepassing: Als een boeking waarvoor een voucher werd gebruikt voor de betaling wordt geannuleerd, wordt de voucher opnieuw geactiveerd (met behoud van de oorspronkelijke inwisselingsdatum). Als de boeking vervolgens wordt gewijzigd en de wijziging de waarde van de boeking zodanig vermindert dat de waarde van de boeking lager is dan de waarde van de voucher, wordt de voucher opnieuw geactiveerd (met behoud van de oorspronkelijke inwisselingsdatum) en kan deze niet worden gebruikt om de boeking van de camper te betalen.

Bij het gebruik van een publieke voucher code zijn de volgende speciale kenmerken van toepassing: Elk huishouden mag slechts één vouchercode per promotie gebruiken voor een boeking. Als het totale aantal boekingen voor een promotie beperkt is, telt elke geannuleerde boeking en elke omboeking als één boeking die binnen de beperking wordt gemaakt. CamperDays kan daarom niet garanderen (zeker niet kort voordat het totale aantal is bereikt) dat er na een annulering een nieuwe boeking zal worden gemaakt. Publieke vouchercodes mogen alleen worden doorgegeven, gepubliceerd, openbaar gereproduceerd of gedistribueerd namens CamperDays. Indien vouchercodes ten onrechte worden doorgegeven, behoudt CamperDays zich het recht voor om de betreffende acties voortijdig te beëindigen. Er is geen wettelijk recht op het gebruik van de voucher.