Camperverhuur in Auckland
vanaf € 36,73/nacht

Bij het ophalen waren we niet bij Britz zoals geboekt maar bij de andere aanbieder Maui. de staat van het voertuig was slecht tot gemiddeld. De prijs-kwaliteitverhouding was ook gemiddeld. Bij het ophalen verliep alles vlekkeloos, maar na ca. 50 meter rijden naar het fabrieksterrein gingen de laden plotseling open en moesten vervolgens gerepareerd worden, waardoor we ca. 1:30 uur verloren. Na verder rijden en boodschappen doen, realiseerden we ons dat de zijdeuren (opbergruimte) niet met de sleutel geopend konden worden. Weer een stop bij Maui, nieuwe sleutels, tijdverlies 30 min. Na de eerste dag/nacht realiseerden we ons dat slechts één van de twee dakramen in het woongedeelte geopend kon worden. Het was al kapot en werd niet meegedeeld. We moesten ook AdBlue kopen en bijvullen voor ongeveer NZD 160. Het verbruik van AdBlue in dit voertuig is ongelooflijk en gewoon niet klantvriendelijk, maar wel zuinig. De remmen, of in ieder geval de indicator op het display, begaven het ook. Deze camper had slechts ongeveer 54.000 kilometer gereden. Indrukwekkend hoe groot de remslijtage op de campers is, hoewel er nog ca. 6-8 mm remblok op zat. Maar over het geheel genomen hebben we echt genoten van onze vakantie en hebben we fantastische herinneringen meegenomen.

Super praktisch. Heerlijk mee te reizen.

Alles was perfect en ongecompliceerd. Helaas hadden we de film niet van tevoren bekeken en ze hebben ons geduldig de belangrijkste dingen laten zien. Een speciaal bedankje gaat naar Raphaelle. Ze is een zeer bekwame, klantgerichte en efficiënte medewerkster. Super service van haar.

Behulpzame en efficiënte service van begin tot eind, dank aan het team.

Alles was geweldig. Het team en de bestelwagen zijn uitstekend.

Super camper goed ingedeeld Goede rijpositie Veel bergruimte Goed brandstofverbruik, ongeveer 11 liter per 100 kilometer

Problemen: 1. beide accu's zijn ontladen 2. lader laat het gedeeltelijk afweten 3. nieuwe accu gehaald bij MB werkplaats 4. foutmeldingen (veel) tijdens diagnose 5. werkplaatsbezoek aan erkende camperdealer (carrosserie-accu, lader) 6. kastdeuren geopend tijdens rijden 7. scharnieren uitgescheurd 8. fornuisdeksel van ESG-glas verbrijzeld 9. paneel van de boorddisplays viel eraf 10. alle laden moesten tijdens het rijden extra worden vastgezet met gepantserde tape 11. één zijklep (links) kon niet van buitenaf worden geopend 12. er was een inspectieafspraak nodig tijdens de huurperiode (maar die hebben we niet gemaakt om niet nog een vakantiedag in de werkplaats door te brengen) 13. er vielen wat schroeven uit die we niet konden identificeren 14. de grote voorruit had al een grote steenslag toen we hem in ontvangst namen (we zouden er onze reis mee maken!!) 15. de deur van de badkamer was kapot. (werd opgenomen in het schaderapport bij de overdracht op dag 1) Het was niet mogelijk om het goed te sluiten. 16. over het algemeen was de schoonmaak niet wat je zou verwachten. Plakkerige resten, vuil achter de afdekplaat van de kookplaat, oude tandenborstel lag er nog, sommige borden nog vies, etc. Indien nodig kunnen we foto's leveren.

Onze tijd en reis met de camper was geweldig. De camper is bijna perfect uitgerust (de blikopener zou vervangen moeten worden). We hebben een geweldige vakantie gehad :)

Het ophalen in Auckland was hectisch en stressvol. Terugbrengen in Christchurch was supergemakkelijk voor ons. Batterijstroom aan boord erg slecht, verwarming alleen mogelijk met walstroom, wat we ons niet realiseerden toen we boekten. We hadden graag meer nachten zelfvoorzienend doorgebracht. Koelkast verbruikt de meeste energie, na een nacht zonder walstroom staat de boordaccu bijna op nul. Voor de rest was het voertuig in orde, we stoorden ons aan het fietsenrek dat we niet nodig hadden. Toiletspoeltank moet apart bijgevuld worden, komt niet uit de watertank

De Apollo was in slechte staat, het motorlampje brandde. Toen we dat vertelden, stelden ze een diagnose, deden de waakvlam uit en gaven hem aan ons. De volgende dag kwam het lampje terug en zaten we vast op de weg te wachten tot iemand naar ons luisterde. We hebben verschillende uren gewacht en waren bijna 2 dagen kwijt aan reizen. We kregen een andere camper.

Zeer goede camper en service

De camper was in perfecte staat, makkelijk te besturen, betrouwbaar, voelde aan als nieuw en was perfect uitgerust. We voelden ons super op ons gemak met ons rijdende huis en misten niets. Ik zou wel een heel jaar met de camper op pad kunnen....

Een zeer aangenaam busje om in te rijden en te wonen.

Het duurde bijna 2 uur om onze camper te krijgen. Een luxer model, althans dat dacht ik. De eerste nacht ontdekten we dat een paar dingen niet werkten. De verwarming ging na 10 minuten uit en startte niet meer op. Het was 2 graden dus dit was erg onaangenaam. Ik moest 's nachts een paar keer opstaan om de verwarming handmatig te starten. IJskoud! Koelkast bleef niet koud, schakelde uit. Het was ingesteld op AUTO en het zou een stroombron moeten selecteren die werkt, maar het ging altijd standaard naar gas, of we nu wel of niet op het stopcontact zaten. De tankmeters werkten niet. Ik wist niet of de tank leeg of vol was. De Mercedes camper reed wel goed. Minder kilometers dan verwacht. Ik belde voor hulp en toen ik de camper terugbracht zou ik geld terugkrijgen. Ik heb het nog niet op mijn rekening gezien...

Al met al was onze roadtrip door Nieuw-Zeeland met de camper een fantastische ervaring die ik zeker zou aanraden en graag nog eens zou boeken bij Campermates. Alles verliep soepel, van het boekingsproces tot het ophalen van het voertuig. De camper was vrij nieuw, goed uitgerust en in uitstekende staat. Met vier personen was het soms een beetje krap, maar met wat organisatie lukte dat prima. De vrijheid om flexibel te reizen en op zoveel adembenemende plekken te stoppen maakte de reis echt speciaal.

De banden waren versleten. Voor de rest was alles tip top.

Betrouwbaar voertuig Motorkoelvloeistof niet gecontroleerd voor het ophalen, moest onderweg worden gecontroleerd Goede naleving van het initiële contract Hoffelijk personeel voor zowel aflevering als terugbrengen

Hallo, De persoon die ons incheckte zei niet veel tegen ons, hij had totaal geen kennis van zijn werk (rotzooi). GPS werkte ook niet Radio, ruitenwissers niet in orde, geen stopcontact voor de waterkoker, gasaansteker werkte ook niet en als klap op de vuurpijl een waardeloos 5 cm schuimrubber beddengoed dat veel gebruikt werd zodat je het soort veren en vooral de ijzeren spijlen op de schouderbladen en heupen kon voelen natuurlijk vreselijke nachten, rugpijn etc.... Als je bedenkt dat we de camper voor 21 dagen hadden gehuurd en dat we in 2 dagen 800 km hadden afgelegd, was er geen weg meer terug. Onze vakantie had alleen veel beter kunnen zijn met goed beddengoed. Daarom zou ik het niet aanraden om bij hen een camper te huren. Geen financiële inspanning bij het inleveren van het voertuig de medewerkers geven geen moer null, null, null. Met vriendelijke groet en alles wat ik heb geschreven is strikt waar.

Het ophalen en wegbrengen in Auckland en de communicatie vooraf verliep soepel. De camper was in gemiddelde staat. We hebben in Christchurch een paar dingen laten repareren en het beddengoed laten verschonen. Als er problemen waren, was er snel iemand beschikbaar.

Onze eerste camperervaring en het was een succes. Een echte aanrader

Over het algemeen waren we tevreden met het voertuig. We willen graag vier suggesties doorgeven. Ten eerste: de beugels voor de rolgordijnkoorden bleven tijdens de huurperiode loskomen van hun schroefverbindingen, omdat ze erg worden belast door het dagelijks openen en sluiten van de rolgordijnen. Ten tweede moeten de sluitingen van de ladekastjes af en toe worden gecontroleerd voordat ze worden verhuurd. Tijdens onze huurperiode hadden we veel plezier van de onderste lade, waarin de kopjes, borden en glazen zaten, omdat deze steeds vanzelf openging en in het interieur viel. Ten derde zou de auto misschien moeten worden voorzien van een fles AdBlue, zodat de bestuurder deze kan bijvullen als dat nodig is. Omdat niet elk tankstation AdBlue op voorraad heeft, zijn we anderhalve dag op zoek geweest naar zo'n fles om bij te vullen. Ten vierde: misschien zouden er ook twee oprijplaten beschikbaar kunnen worden gesteld voor het huren van het voertuig, zodat het voertuig waterpas kan worden gezet op een parkeerplaats.

We hebben van begin tot eind alleen maar problemen gehad. Het voertuig was niet in nette staat en we zijn in de eerste vijf dagen naar vier verschillende garages geweest om vier verschillende redenen. Gelukkig werd bij het laatste werkplaatsbezoek besloten dat we niet verder konden met de camper en kregen we een ander model (helaas kleiner) en daar hebben we onze vakantie mee voortgezet.

Zeer ruim voor twee personen, zeer goed rijden met automatische versnellingsbak en super uitgerust, meer dan verwacht.

Alles was goed en gemakkelijk. We hadden een goede en snelle communicatie en voelden ons altijd in veilige handen. Bedankt

Gehuurd bij Maui. 3 uur wachten in Auckland om de camper te krijgen, ze vertelden me dat er een motorprobleem was... meer niet. Dan na twee dagen valt de accu van de motor uit en moet ik Maui bellen om een reparateur te sturen, veel tijd 2 uur. Tijdens de rit gingen de deuren van de badkamer en de oven open en viel de tv in mijn zus. Ik ga nooit meer terug naar Maui

Oud voertuig >5 jaar oud met 175000 km kilometerstand. Remmen toe aan onderhoud, uitlaatgassen lekken naar binnen, schokdemping achter niet meer aanwezig. Schade van vorige huurders niet hersteld. Geen navigatiesysteem. Interieur versleten. Waterpomp erg luid, schakelt vaak niet uit. Afvalwatertank stinkt naar uitwerpselen bij legen. Geluidsoverlast tijdens het rijden door rammelend interieur.

Exzellent communication Otter Details Zie hieronder

De campervan die we kregen was van STAR Holidays. Zoals die van Cheapa Campa, die we boekten, enige jaren oud. Motorisch geen enkel probleem, maar het verblijfsgedeelte had zijn beste tijd gehad. Blijkbaar te intensief en nonchalant gebruikt. Een volgend keer zou ik liever (nog) meer betalen dan een ouder exemplaar te huren. STAR Holidays gaf ons n.a.v. de klachten een financiële tegemoetkoming.

Helaas werd onze Jucy Car met 300tsd km ouder. Om dit voertuig opnieuw te kunnen verhuren, heeft het van binnen en van buiten een algehele opknapbeurt nodig. Helaas kan ik hem aan niemand aanbevelen

Het voertuig was vies van binnen toen we het ophaalden. Een van de tuinstoelen was in slechte staat, we moesten een nieuwe stoel kopen tijdens onze reis. De deurcontrole op alle deuren werkte niet, de deuren bleven niet open staan. De passagiersschuifdeur ging niet open van binnenuit. De fob voor de schuifdeuren deed niets. De raamdeksels zaten niet goed op hun plaats met de drukknopen. De motorstarter werkte slechts met tussenpozen. Dit voertuig kon beter onderhoud en voorbereiding gebruiken. Deze camper was erg oud met erg veel kilometers, ik weet zeker dat we meer betaald hebben voor de huur dan het voertuig waard was. Voor mijn volgende huur zal ik elders kijken.

Onze bus had banden met te weinig profiel, wat genoeg zou zijn geweest voor een korte huurperiode, maar voor onze 6 weken was het veel te weinig. Hierdoor verloren we een dag vakantie omdat we terug moesten naar Jucy voor een ander busje. Bij het eerste busje ging de waterpomp kapot terwijl een van ons onder de douche stond. Bij het tweede busje lekte na 2 weken de douchebak en het afvalwater lekte in het woongedeelte van het busje. Eén kookplaat was altijd defect en ging pas de 10e keer aan als we geluk hadden. Het water werd langzaam afgevoerd en we verloren afvalwater uit de grijswatertank. De wielen waren niet goed uitgelijnd, waardoor de banden niet gelijkmatig versleten waren. De messen waren bot en onze glazen waren beschimmeld. Hoewel we een vergoeding kregen voor 3 dagen, dat wil zeggen voor de moeite die we moesten doen om steeds weer terug te gaan naar Jucy, zouden we willen dat we dit niet hoefden te doen en dat we een overeenkomstige goede service voor ons geld kregen. Al met al kunnen we Jucy niet aanbevelen en zijn we erg teleurgesteld. We hebben tijdens de reis ook andere klanten ontmoet die soortgelijke problemen hadden.

Tijdens het verblijf ging de dynamo van de auto kapot, waardoor de auto 2 volle dagen (ongeveer 10% van de totale huurperiode) niet gebruikt kon worden. Een alternatief voertuig of de overname van de daaruit voortvloeiende transportkosten naar toeristische bestemmingen werd niet aangeboden. De klantenservice is erg moeilijk te bereiken, vaak is alleen het internationale after hours team bereikbaar, maar zij kunnen niet helpen en verwijzen door naar een call back. Al met al een zeer slechte klantenservice, wat de feitelijke storing nog erger maakt. Over het algemeen zijn de auto's erg oud en hoor je ook over pech en problemen van andere chauffeurs (groene auto's - hoge herkenningswaarde) De uitrusting van de auto's is niet ontworpen voor de winter (hoewel er sneeuwkettingen waren geboekt). Er waren zomerbanden, geen ijskrabber en geen spons/doek voor beslagen ruiten. Dit alles was echter wel nodig geweest. De banden van de eerste auto waren zo versleten dat acceptatie werd geweigerd. Het gasfornuis is niet ontworpen voor lage temperaturen, vanaf ongeveer 0° C, vooral 's ochtends/na een lange tijd stilstaan, is de druk van de gasfles niet meer voldoende om water te verwarmen. Ik heb geen wintergasflessen gevonden in het vereiste formaat. Een deur-LED brandde en flikkerde willekeurig, zelfs als de schakelaar uit stond en alle deuren gesloten waren. (Vermoedelijk een fout in het elektrische systeem van het voertuig). Dit is vooral 's nachts vervelend, omdat het lampje recht boven je hoofd zit. Er zaten sporen van schimmel op de deur, ook vlak naast het bed. Het enige lichtpuntje: Aardig personeel ter plaatse en makkelijk ophalen en wegbrengen van het voertuig. (Het kan even duren (1 uur) als er veel verkeer is, maar alles is binnen de perken. Zorg ervoor dat je de temperatuur van de koelkast controleert. In mijn geval was het -17°C en trok de batterij leeg en bevroor de groente de eerste nacht).

Helaas was de auto in een slechte staat: een kookplaat werkte niet, het dak lekte als het regende, de kraan van de vuilwatertank druppelde constant, sommige van de verduisteringsapparatuur was onbruikbaar, vliegenhorren ontbraken, de scharnieren van het onderste bed waren uitgescheurd, de krik was kapot... Volgens de garage had de wielophanging ernstige gebreken en onze lekke band was geen verrassing. We hadden geluk dat de band kapot ging op een rechte weg en niet op een bochtig en hellend terrein. De communicatie met Jucy Rentals verliep erg traag en de reacties waren niet bijzonder behulpzaam. Camperdays daarentegen reageerde snel ondanks het tijdsverschil en probeerde behulpzaam te zijn.

Betrouwbare en schone auto evenals behulpzame medewerkers en

Heel aardig personeel, maar onze auto was echt oud, had geen usb-lader en had verschillende dingen die stuk waren (een van de deuren, het slot, de afstandsbediening van de sleutel,...). Het werd een beetje gevaarlijk omdat het ook niet mogelijk was om de voorruit te wassen omdat het water over het dak schiet en bovendien waren de ruitenwissers zo oud dat ze niet goed wisten. Onze feedback, toen we de auto terugbrachten, leek hen niet te interesseren en ik denk niet dat ze het hebben genoteerd.

Helaas waren er veel problemen met onze Chaser. Allereerst moest het grondig schoongemaakt worden, vooral de keuken, bestek en ander keukengerei waren erg vies. Dit was eigenlijk wel te verdragen en we lieten ons goede humeur er niet door bederven. Nu de problemen met het voertuig, die ik hieronder in opsommingstekens zal beschrijven: - Defect vliegengordijn op de zijramen (aangezien dit het enige vliegengordijn was, waren muggen aan de orde van de dag) - Defecte spoeling op het toilet, het water kwam er aan de bovenkant van de hendel uit, maar niet in de toiletpot waar het eigenlijk nodig was. - Defecte slangen in het verswatersysteem: na het bijvullen met vers water stond de halve bus blank omdat het uit de volle slangen druppelde. - Lek in het luchtafvoerkanaal (als het regende, druppelde het in het midden van de bus, waardoor het onderste bed niet gebruikt kon worden als het 's nachts regende). - Een van de dekzeilen voor het privacyscherm kon niet worden bevestigd. - De zoetwaterafdekking aan de buitenkant van het voertuig was defect, hij kon nooit helemaal worden gesloten. - Een van de zijramen was defect en kon niet worden gesloten. Dat zijn nogal wat minpunten voor zo'n duur voertuig. Natuurlijk zijn de voertuigen oud (Toyota Hiace met ruim 300.000 kilometer), maar je zou mogen verwachten dat ze voor aanvang van de huurperiode volledig zijn nagekeken. Ik heb deze punten aangekaart toen ik het busje terugbracht. Na een lange discussie stemden ze in met een korting van één dag, wat natuurlijk brutaal is voor een huurperiode van meer dan 3 weken. Om deze redenen kan ik JUCY op dit moment niet aanbevelen als je niet betrokken wilt raken bij een kansspel.

Erg aardig en behulpzaam personeel. Soepel met betrekking tot huren, ophalen en terugbrengen. De auto reed heerlijk.

We hebben deze in de winter gehuurd. Daar is deze niet zo geschikt voor. Je kunt niet recht op in bed zitten. Buiten is het al om 18:00 donker en koud. Dus buiten zitten of daar omkleden is geen optie. Wc zit tegen de stoel aan waardoor je er niet op kunt zitten. Voor in de zomer / lente is deze wel fijn. Rijdt heel fijn en je kunt er ook mee in een parkeergarage in Service en contact met de verhuurder spaceships is goed en netjes.

Ongecompliceerd, comfortabel en alles wat je nodig hebt is aanwezig. Ik was zeer tevreden (3 weken reizen ermee)

Het was comfortabel. Het fornuis was een beetje zwak, maar de keukenvoorzieningen waren goed en goed doordacht.

Beste camper tot nu toe. Er zit zelfs een kleine koelkast bij.